نظم المعلومات والتحول الرقمي

نظم المعلومات

يتدخل المكتب في تقييم وتصميم وتحسين نظم المعلومات لضمان انسجامها وأمنها وأدائها، لا سيما من خلال:

• تشخيص وتدقيق نظم المعلومات؛
• تحديد المخططات التوجيهية لنظم المعلومات؛
• مواءمة نظم المعلومات مع الاستراتيجية والتنظيم؛
• تأمين وحوكمة وموثوقية البيانات؛
• دعم إرساء حلول الإدارة المتكاملة.

رقمنة المسارات

يرافق المكتب رقمنة المسارات المهنية بهدف تحسين الفعالية التشغيلية وجودة الخدمات، من خلال:

• رسم وإعادة تصميم المسارات؛
• رقمنة الإجراءات الإدارية والمالية والمتعلقة بالموارد البشرية؛
• إرساء أدوات رقمية للقيادة وإعداد التقارير؛
• أتمتة وتحسين تدفقات المعلومات.

التحول الرقمي ومرافقة التغيير

يؤمّن المكتب مشاريع التحول الرقمي من خلال إدماج الأبعاد البشرية والتنظيمية والمؤسسية، لا سيما عبر:

• المرافقة الاستراتيجية للمشاريع الرقمية؛
• إدارة التغيير وتبنّي الأدوات الرقمية؛
• تكوين المستخدمين وتعزيز القدرات الرقمية؛
• متابعة أداء وأثر التحولات الرقمية.

يرافق المكتب المؤسسات في تحديث نظم معلوماتها والتحول الرقمي، من أجل تحسين أدائها وحوكمتها وجودة خدماتها.